Вопросы и ответы
Да, работа с юридическими лицами — одно из наших приоритетных направлений. Мы являемся надежными партнерами крупных предприятий региона, таких как ООО «Т-Транс» и ООО «Ростовское ДСУ».
Предоставляем полный пакет закрывающих документов и возможность оплаты по безналичному расчету. Для запроса КП звоните по телефону +7 (960) 444-00-03.
Да, это возможно по предварительному согласованию. Однако 90% неисправностей бытовой техники, холодильного оборудования и сплит-систем наши мастера успешно устраняют прямо на месте у заказчика, что избавляет вас от хлопот и затрат на транспортировку.
Мы предлагаем гибкую систему лояльности:
- 5% — при оформлении заявки через сайт;
- 10% — для пенсионеров, ветеранов и многодетных семей;
- Индивидуальные условия — для долгосрочных корпоративных партнеров.
Мы работаем официально. ИП Нестеренко А.М. успешно предоставляет услуги на рынке с 2018 года. На все виды работ и установленные комплектующие предоставляется официальная гарантия до 3 лет, подтвержденная документально.
Да. Мы понимаем, что поломка холодильника или стиральной машины — это всегда срочно. Мы принимаем и выполняем заявки с 9:00 до 21:00 ежедневно, включая субботу и воскресенье.
В среднем мастер прибывает на место в течение 30–120 минут. Для вашего удобства мы распределяем заявки по районам города (Западный, СЖМ, Центр, Александровка и др.), чтобы сократить время ожидания и транспортные расходы.
Да. Около 20% обращений решаются простой консультацией, так как проблема может быть связана с неправильной эксплуатацией (например, пережат шланг). Позвоните нам — наш мастер постарается помочь вам дистанционно и совершенно бесплатно.
В 95% случаев профессиональное восстановление техники обходится значительно дешевле покупки нового устройства. Если в ходе диагностики мастер поймет, что ремонт нерентабелен, он честно сообщит об этом вам. В такой ситуации оплачивается только выезд и диагностика.
Да, «Городская сервисная служба» работает не только в Ростове-на-Дону, но и выезжает в область. Мы имеем успешный опыт долгосрочного обслуживания объектов в Тацинском районе, Батайске, Аксае и других близлежащих населенных пунктах.
Для вызова специалиста в Ростове-на-Дону достаточно позвонить по номеру +7 (960) 444-00-03 или оставить заявку на нашем сайте gss61.ru.
Свободный мастер свяжется с вами в течение 15 минут для уточнения деталей поломки и согласования удобного времени визита.
Цены на работу начинаются от 500 руб., а средняя стоимость типового ремонта без учета запчастей составляет 1500–2500 руб.
Мы работаем прозрачно: итоговая стоимость = работа + запасные части. Мастер назовет точную сумму сразу после диагностики, еще до начала работ. Если вы максимально подробно опишете неисправность по телефону +7 (960) 444-00-03, наш специалист сможет сориентировать вас по примерному бюджету заранее.
Мастер прибудет в заранее оговоренное время вне зависимости от дня недели. Также предлагаем срочный ремонт бытовой техники с доплатой 30% стоимости ремонта. В этом случае мастер будет у вашего дома в течение 30 минут. Конкретное время зависит от адреса проживания клиента и дорожной обстановки в городе.
Мы ремонтируем бытовую технику всех известных современных брендов.
Чтобы узнать точную стоимость ремонта бытовой техники, необходимо провести диагностику поломки, затем составить список работ, материалов или запчастей. В этом случае выезд мастера необходим. Вызовите нашего мастера - это бесплатно.
Если клиент решит вызвать мастера по ремонту в нашем сервисном центре, то услуги по диагностике при последующем обслуживании будут бесплатными. Уточнить стоимость работ можно по номеру +7 (960) 444-00-03.
В случае возникновения неполадок после ремонта, клиент нашего сервиса вправе воспользоваться бесплатной гарантией, предоставленной мастером. Необходимо позвонить по номеру +7 (960) 444-00-03 и описать возникшую проблему. Гарантийные случаи рассматриваем в кратчайшие сроки.